Política de privacidad
Esta política explica cómo Blockflake recopila, utiliza, comparte y protege información cuando utilizas nuestros sitios web, servicios digitales y aplicaciones.
1. Quiénes somos
Blockflake presta servicios de desarrollo de software, optimización de procesos, automatización, inteligencia artificial e infraestructura digital. Para consultas de privacidad escribe a info@blockflakes.com.
2. Alcance
Esta política se aplica al sitio web, sus formularios de contacto y a los productos y servicios digitales que enlacen expresamente a ella.
3. Información que recopilamos
Podemos tratar el nombre, email, empresa, requisitos del proyecto y mensajes que facilites. También pueden procesarse datos técnicos como dirección IP, navegador, dispositivo, idioma, páginas visitadas, marcas de tiempo y registros de seguridad.
4. Cómo utilizamos la información
La utilizamos para responder consultas, prestar servicios, operar y proteger nuestros sistemas, diagnosticar errores, prevenir abusos, medir rendimiento y cumplir obligaciones legales.
5. Base legal
Cuando sea aplicable el RGPD, nos basamos en el consentimiento, la ejecución de un contrato, obligaciones legales o nuestros intereses legítimos en operar y mejorar los servicios.
6. Proveedores e información compartida
Podemos compartir información con proveedores de hosting, infraestructura, analítica, comunicaciones y seguridad, asesores profesionales o autoridades cuando lo exija la ley. No vendemos información personal por dinero.
7. Conservación y transferencias
Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas. Los proveedores pueden procesarlos en otros países aplicando las garantías reconocidas legalmente.
8. Tus derechos
Según tu ubicación, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad y retirar tu consentimiento. Para ejercerlos escribe a info@blockflakes.com.
9. Seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables, aunque ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
10. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o requisitos legales. Para preguntas o solicitudes usa nuestro formulario de contacto.